Прямая трансляция

Телепроекты

Законодательная практика

Видеоновости

Видеоновости Законодательного Собрания Пензенской области

Важные ссылки

Сайт Президента РФ
Сайт Правительства РФ
Сайт Совета Федерации РФ
Сайт Государственной Думы РФ
Сервер органов государственной власти РФ
Официальный интернет-портал правовой информации
Сайт полномочного представителя Президента в ПФО
Официальный портал Правительства Пензенской области
Сайт Молодежного парламента при Законодательном Собрании Пензенской области
Сайт Пензенской городской Думы
Сайт администрации города Пензы
Сайт Счетной палаты Пензенской области
Сайт Общественной палаты Пензенской области
Областной антинаркотический месячник «Сурский край – без наркотиков»
Ссылки на сайты Пензенской области
Сайт соответствует закону № 8-ФЗ

Главная / Обращения граждан / Обзор обращений

Обзор обращений

Сведения о работе с обращениями граждан в четвертом квартале 2013 года

     В период с 1 октября 2013 года по 31 декабря 2013 года в управлении делопроизводства и информационно-технического обеспечения было зарегистрировано 182 обращения граждан (против 178 за аналогичный период 2012 года). Из них 35 поступили для регистрации с личных приемов граждан, 13 — с сайта Законодательного Собрания Пензенской области и по электронной почте. Из города Пензы — 108 обращений, из городов и районов Пензенской области — 65 обращений, из других регионов России — 9 обращений. Коллективных обращений — 29, анонимных — 1.
     Все поступившие письма регистрировались по следующим рубрикам:

Наименование рубрикиКоличество письменных обращений
Жалобы на должностных лиц17
Проблемы быта и благоустройства населенных пунктов (в т.ч. вопросы водоснабжения, газификации, уличного освещения, состояния дорог и дворовых территорий, ремонта зданий)35
Вопросы правового характера4
Проблемы, касающиеся здравоохранения9
Проблемы, касающиеся образования1
Проблемы, касающиеся транспортного обслуживания 5
Звания, награды (вопросы присвоения)3
Жилищные проблемы (в т.ч. ветеранов Великой Отечественной войны)28
Изменение законодательства8
Тарифы на услуги ЖКХ7
О невыплате денежных средств1
О налогах и налогообложении2
О социальных льготах12
Просьбы о материальной помощи6
Благодарственные письма32
Прочие (об изобретениях, об издании книг, о возведении памятников, о конфликтах с соседями и т.п.)12
Итого182


Дата последнего изменения 31.12.2013

Возврат к списку