Прямая трансляция

Телепроекты

Законодательная практика

Видеоновости

Видеоновости Законодательного Собрания Пензенской области

Молодежный парламент

Молодежный парламент при Законодательного Собрания Пензенской области

Важные ссылки

Сайт Президента РФ
Сайт Правительства РФ
Сайт Совета Федерации РФ
Сайт Государственной Думы РФ
Сервер органов государственной власти РФ
Официальный интернет-портал правовой информации
Сайт полномочного представителя Президента в ПФО
Официальный портал Правительства Пензенской области
Сайт Пензенской городской Думы
Сайт администрации города Пензы
Сайт Счетной палаты Пензенской области
Сайт Общественной палаты Пензенской области
Областной антинаркотический месячник «Сурский край – без наркотиков»
Ссылки на сайты Пензенской области
Сайт соответствует закону № 8-ФЗ

Главная / Обращения граждан / Обзор обращений

Обзор обращений

Сведения о работе с обращениями граждан в 2014 году

     В период с 1 января по 31 декабря 2014 года в управлении делопроизводства и информационно-технического обеспечения было зарегистрировано 415 обращений граждан (против 704 в 2013 году).
     Из них 62 поступили для регистрации с личных приемов граждан, 145 — с сайта Законодательного Собрания Пензенской области и по электронной почте. Из города Пензы — 242 обращения, из городов и районов Пензенской области — 147 обращений, из других регионов России — 25 обращений. Коллективных обращений — 40, анонимных — 3.
     Все поступившие письма регистрировались по следующим рубрикам:

Наименование рубрикиКоличество письменных обращений
Жалобы на должностных лиц20
Проблемы быта и благоустройства населенных пунктов (в т.ч. вопросы водоснабжения, газификации, уличного освещения, состояния дорог и дворовых территорий, ремонта зданий)90
Вопросы правового характера31
Проблемы, касающиеся здравоохранения10
Проблемы, касающиеся образования9
Проблемы, касающиеся транспортного обслуживания 15
О званиях и наградах (вопросы присвоения)3
Жилищные проблемы (в т.ч. ветеранов Великой Отечественной войны)50
Изменение законодательства13
Тарифы на услуги ЖКХ26
О невыплате денежных средств4
О налогах и налогообложении5
О социальных льготах23
Просьбы о материальной помощи11
Обращения по коррупции1
Благодарственные письма46
Прочие (об изобретениях, об издании книг, о возведении памятников, о конфликтах с соседями и т.п.)58
Итого415


Дата последнего изменения 15.01.2015

Возврат к списку