Прямая трансляция

Телепроекты

Законодательная практика

Видеоновости

Видеоновости Законодательного Собрания Пензенской области

Важные ссылки

Сайт Президента РФ
Сайт Правительства РФ
Сайт Совета Федерации РФ
Сайт Государственной Думы РФ
Сервер органов государственной власти РФ
Официальный интернет-портал правовой информации
Сайт полномочного представителя Президента в ПФО
Официальный портал Правительства Пензенской области
Сайт Молодежного парламента при Законодательном Собрании Пензенской области
Сайт Пензенской городской Думы
Сайт администрации города Пензы
Сайт Счетной палаты Пензенской области
Сайт Общественной палаты Пензенской области
Областной антинаркотический месячник «Сурский край – без наркотиков»
Ссылки на сайты Пензенской области
Сайт соответствует закону № 8-ФЗ

Главная / Обращения граждан / Обзор обращений

Обзор обращений

Сведения о работе с обращениями граждан в 2015 году

      В период с 1 января по 31 декабря 2015 года в управлении делопроизводства и информационно-технического обеспечения было зарегистрировано 424 обращения граждан (против 415 в 2014 году).
     Из них 41 поступили для регистрации с личных приемов граждан, 177 — с сайта Законодательного Собрания Пензенской области и по электронной почте. Из города Пензы — 243 обращения, из городов и районов Пензенской области — 148 обращений, из других регионов России — 30 обращений. Коллективных обращений — 38, анонимных — 3.
     Все поступившие письма регистрировались по следующим рубрикам:

Наименование рубрикиКоличество письменных обращений
Жалобы на должностных лиц14
Проблемы быта и благоустройства населенных пунктов (в т.ч. вопросы водоснабжения, газификации, уличного освещения, состояния дорог и дворовых территорий, ремонта зданий)68
Вопросы правового характера61
Проблемы, касающиеся здравоохранения10
Проблемы, касающиеся образования4
Проблемы, касающиеся транспортного обслуживания 11
О званиях и наградах (вопросы присвоения)3
Жилищные проблемы (в т.ч. ветеранов Великой Отечественной войны)30
Изменение законодательства2
Тарифы на услуги ЖКХ6
О невыплате денежных средств3
О налогах и налогообложении8
О социальных льготах34
Просьбы о материальной помощи10
Обращения по коррупции3
Благодарственные письма48
Прочие (об изобретениях, об издании книг, о возведении памятников, о конфликтах с соседями и т.п.)109
Итого424


Дата последнего изменения 14.01.2016

Возврат к списку