Прямая трансляция

Телепроекты

Законодательная практика

Видеоновости

Видеоновости Законодательного Собрания Пензенской области

Молодежный парламент

Молодежный парламент при Законодательного Собрания Пензенской области

Важные ссылки

Сайт Президента РФ
Сайт Правительства РФ
Сайт Совета Федерации РФ
Сайт Государственной Думы РФ
Сервер органов государственной власти РФ
Официальный интернет-портал правовой информации
Сайт полномочного представителя Президента в ПФО
Официальный портал Правительства Пензенской области
Сайт Пензенской городской Думы
Сайт администрации города Пензы
Сайт Счетной палаты Пензенской области
Сайт Общественной палаты Пензенской области
Областной антинаркотический месячник «Сурский край – без наркотиков»
Ссылки на сайты Пензенской области
Сайт соответствует закону № 8-ФЗ

Главная / Обращения граждан / Обзор обращений

Обзор обращений

Сведения о работе с обращениями граждан в 2016 году

      В период с 1 января по 31 декабря 2016 года в управлении делопроизводства и информационно-технического обеспечения было зарегистрировано 444 обращения граждан (против 424 в 2014 году).
     Из них 21 поступили для регистрации с личных приемов граждан, 195 — с сайта Законодательного Собрания Пензенской области и по электронной почте. Из города Пензы — 262 обращения, из городов и районов Пензенской области — 150 обращений, из других регионов России — 32 обращения. Коллективных обращений — 69, анонимных — 6.
     Все поступившие письма регистрировались по следующим рубрикам:

Наименование рубрикиКоличество письменных обращений
Жалобы на должностных лиц18
Проблемы быта и благоустройства населенных пунктов (в т.ч. вопросы водоснабжения, газификации, уличного освещения, состояния дорог и дворовых территорий, ремонта зданий)51
Вопросы правового характера60
Проблемы, касающиеся здравоохранения18
Проблемы, касающиеся образования8
Проблемы, касающиеся транспортного обслуживания 4
О званиях и наградах (вопросы присвоения)2
Жилищные проблемы (в т.ч. ветеранов Великой Отечественной войны)24
Изменение законодательства4
Тарифы на услуги ЖКХ8
О невыплате денежных средств7
О налогах и налогообложении6
О социальных льготах22
Просьбы о материальной помощи7
Обращения по коррупции0
Благодарственные письма77
Прочие (об изобретениях, об издании книг, о возведении памятников, о конфликтах с соседями и т.п.)128
Итого444


Дата последнего изменения 18.01.2017

Возврат к списку