Обзор обращений

Сведения о работе с обращениями граждан во втором квартале 2020 года

      В период с 1 апреля по 30 июня 2020 года в управлении делопроизводства и информационно-технического обеспечения было зарегистрировано 129 обращений граждан (против 110 за аналогичный период 2019 года). Из них 26 поступило для регистрации с личных приемов граждан, 65 — с сайта Законодательного Собрания Пензенской области и по электронной почте. Из города Пензы — 85 обращений, из городов и районов Пензенской области — 29 обращений, из других регионов России — 15 обращений. Коллективных обращений — 3, анонимных — 0.

      Все поступившие письма регистрировались по следующим рубрикам:

Наименование рубрики Количество письменных обращений
Жалобы на должностных лиц 6
Проблемы быта и благоустройства населенных пунктов (в т.ч. вопросы водоснабжения, газификации, уличного освещения, состояния дорог и дворовых территорий, ремонта зданий) 19
Вопросы правового характера 15
Проблемы, касающиеся здравоохранения 2
Проблемы, касающиеся образования 0
Проблемы, касающиеся транспортного обслуживания 0
О званиях и наградах (вопросы присвоения) 1
Жилищные проблемы 5
Изменение законодательства 1
Тарифы на услуги ЖКХ 1
О невыплате денежных средств 1
О налогах и налогообложении 0
О социальных льготах 6
Просьбы о материальной помощи 8
Обращения по коррупции 0
Благодарственные письма 11
Прочие (об изобретениях, об издании книг, о возведении памятников, о конфликтах с соседями и т.п.) 55
Итого 131

Дата последнего изменения 03.07.2020

Возврат к списку